Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Chez W.INDUSTRY, nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une livraison rapide, fiable et sécurisée.

1. Zones de livraison

Nous livrons :

  • En France métropolitaine

  • En Europe

  • À l’international (selon disponibilité)

2. Délais de traitement

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison sont estimés comme suit :

  • France : 3 à 7 jours ouvrés

  • Europe : 5 à 10 jours ouvrés

  • International : 7 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des transporteurs.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés :

  • soit forfaitairement

  • soit en fonction du poids et de la destination

Ils sont indiqués avant validation de la commande.

5. Suivi des commandes

Un numéro de suivi est fourni dès l’expédition afin de suivre votre colis en temps réel.

6. Retard de livraison

En cas de retard indépendant de notre volonté (transporteur, douane, forte affluence), W.INDUSTRY ne pourra être tenue responsable.

7. Colis perdu ou endommagé

En cas de problème :

Une solution (remboursement ou renvoi) sera proposée.

8. Adresse de livraison

Le client est responsable des informations fournies.
Aucune garantie ne pourra être apportée en cas d’erreur d’adresse.

9. Douanes et taxes

Pour les livraisons hors UE, des frais de douane peuvent s’appliquer.
Ces frais sont à la charge du client.

10. Contact

Pour toute question relative à l’expédition :
Email : contact@windutry.com
Téléphone : 06 74 44 91 13